小学館のBE-PAL（ビーパル）スペシャル2025年5月号に付録として付いてくるCHUMS（チャムス）の「16倍ZOOM ブービーバード単眼鏡」に仕様の誤表記があり、ズーム機能はなく、16倍と謳っていた倍率が7.5倍であることが発表されました。小学館では返金処理を行うことを合わせて発表しています。詳細をレビューします。
アイキャッチ画像出典: BE-PAL
※書籍名には未だ「16倍ZOOM」の表記が残っていますが、正しくはズーム機能はなく、倍率は概ね7.5倍とのことです。
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仕様誤記載のあった対象商品
今回の仕様の誤記載があった対象商品は、「BE-PALスペシャル CHUMS 16倍ZOOM“ブービーバード”単眼鏡」です。
正しい仕様と誤記載の経緯
正しい商品の仕様と、誤表記に至った経緯は以下のように説明されています。
訂正仕様
- 誤: 16倍ZOOM
- 正: ズーム機能なし、倍率は概ね7.5倍
倍率は半分以下で、調節リングは倍率を調節するものではなく、あくまでピント調節の機能しか果たさないということのようです。
経緯
- 【発売まで】 海外の生産工場内での検品結果表を製造委託会社より受領し発売
- 【発売後】 購入者から倍率の性能に関する指摘があり、日本国内の第三者機関にてあらためて倍率検査したところ、倍率は概ね7.5倍と判明
- 【発売後】BE-PAL編集部の誤認により、ZOOMと誤表記してしまったことが発覚
経緯としては以上のようにしか説明されていませんが、この情報だけだと、検品のプロセスが一切なかったということと読み取れてしまいます。
返金対応の詳細
返金の具体的な方法は以下のように説明されています。
- 以下の問い合わせ先まで連絡
- 対象商品を着払いにて返送
- BE-PAL編集部で商品を確認
- 2週間を目安に順次郵便小為替にて返金
ビーパル単眼鏡返金窓口 電話番号：0120-788-801
（受付時間：平日10時～17時 ※土日祝休日および夏季・年末年始休暇を除く）
※お客様の個人情報は、本件以外の目的には使用いたしません。
本製品は様々な商流を通して販売されているため、ご購入者のみなさまから能動的に最初のアクションとして窓口へ電話をかけるということをする必要があります。購入者に全く非がないにも関わらず、多くの一般の方が忙しいであろう平日の10-17時に時間を割いて対応するというのは酷なので、今後オンラインフォームやメールでの受付窓口が開設されることを期待したいところです。
まとめ
発売直後から、チャムスとのコラボアイテムかつ高性能な単眼鏡ということで人気となった本製品ですが、残念なことに謳われていた仕様と実態が異なるとアナウンスがありました。倍率は普段単眼鏡を使っている方でないと気づきにくいのかもしれませんが、ズーム機能があるのかないのかは、発売前に一度使ってみれば誰でもわかることであるだけに、今回の発表は非常に残念です。
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