【リコール】スノーピークの「セレス」「フィールドコーヒーマスター」が自主回収対応

キャンプグッズ
本ページはプロモーションが含まれています

snow peak(スノーピーク)の2024年新商品のLEDランタン「セレス(ES-101)」と2021年の新商品「フィールドコーヒーマスター(PR-880)」の一部商品において、製品の不具合が発生しており、スノーピークが当該商品の自主回収を行い、修理対応を行うことが2025年7月7日に発表されました。詳細をレビューします。

アイキャッチ画像出典: snow peak

X(旧Twitter)でも情報発信しております。よろしければフォローお願いします。

リコール対象製品

2025年7月7日にリコールが発表された製品は以下の2製品です。

セレス(ES-101)

セレスは、間接照明のように空間を包む、大型幕にも対応する明るさのLEDランタンです。2024年の新商品として、2024年5月18日から販売されていました。

出典: snow peak

不具合の内容

点灯後、時間の経過により、上部ライトおよび下部ライトともに、調光機能に、調光ボタンを押しても2段階目の明るさに切り替わらないという不具合が生じることが判明いたしました。当該不具合は、消灯しますと一旦解消されますが、再度点灯後に時間が経過しますと同様の問題が生じるものになります。

出典: snow peak

対象製品

対象となる製造番号(Lot.No)はW24H、W24Lとなります。

製品本体の裏側に印字されている、製造番号(Lot.No)で確認が可能です。

出典: snow peak

製品回収の手続き

リコール対象製品をお使いの方は、以下の修理フォームから回収依頼を行う必要があります

修理エントリーフォームで依頼区分からリコール・自主回収を選択します。

出典: snow peak

該当製品の引渡し方法を1) スノーピーク社への送付、2) スノーピーク社店舗への持ち込み、3) 集荷引き取りの中から選ぶことができます。

出典: snow peak

フィールドコーヒーマスター(PR-880)

フィールドコーヒーマスターは、ドリッパーを内包するパーコレーターです。2021年の新商品として、2020年12月から販売されていました。

出典: snow peak

不具合の内容

フィールドコーヒーマスターの一部の製品において、蓋上部のガラスキャップに印刷されている当社ロゴが反転していることが判明したとのことです。

出典: snow peak

蓋部分にあるロゴが反転している不具合製品は以下のように、アスタリスクマークの中央上部の線が右肩下がりになっています。

出典: snow peak

正しいロゴはアスタリスクマークの中央上部の線が右肩上がりになっています。相当なスノーピークのロゴフリークの方でないと見極め難易度は非常に高いです。

出典: snow peak

対象製品

不具合が確認できるロット番号等は特定できていないのか、公表されていないため、フィールドコーヒーマスターをお使いの方はご自身でロゴを目視確認する必要があります。

製品回収の手続き

リコール対象製品をお使いの方は、以下の修理フォームから回収依頼を行う必要があります

修理エントリーフォームで依頼区分からリコール・自主回収を選択します。

出典: snow peak

該当製品の引渡し方法を1) スノーピーク社への送付、2) スノーピーク社店舗への持ち込み、3) 集荷引き取りの中から選ぶことができます。

出典: snow peak

まとめ

2024年11月に発表された45品番を対象とする大規模リコールに続き、再び複数製品でリコールが発表されてしまいました。今回の2製品のリコール対象製品数は明らかにされていませんが、2製品をお使いの方は対象かどうかぜひご確認ください。

その他スノーピークに関する記事はこちら。

タイトルとURLをコピーしました